recustomer株式会社
購入後体験から
新たなビジネス機会を作り出す
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わたしたちは、「テクノロジー」を用いてコマース領域の未来を創ります。
小売事業者の課題に対して、最適なソリューションを提供いたします。ReCustomser事業では、ECサイトにおける属人的な業務を自動化することでコスト削減を実現し、返金を再購入に転換することで小売事業者ビジネスの成長をサポートいたします。マーチャントの支援を通じて、次世代コマースを創るのがRecustomerの役目です。
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Service Recustomer事業
- 顧客リテンションプラットフォーム Recustomer
Recustomer（リカスタマー）は、スムーズな購入体験を実現し再購入につなげる、顧客リテンションプラットフォームです。購入者からのリクエストの受付から在庫の補充までの返品・交換・注文キャンセル対応業務を自動化することで、小売事業者の時間とコストを削減し、返金を再購入に転換することで小売事業者の売上成長を支援します。
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プレスリリース
モバイル送金・決済サービス「LINE Pay」と返品・交換・注文キャンセル自動化ツール「Recustomer」が業務提携を開始 〜 従来よりも返金手数料がリーズナブルに、スピード感のある返金対応が可能に 〜
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プレスリリース
Recustomer、ローソン等の既存物流網を活用したEC商品の返却・返品サービス「SMARI（スマリ）」を活用開始〜 返品方法の多様化を実現し、顧客満足度の向上へ貢献 〜
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プレスリリース
Recustomerが「注文キャンセル機能」を公開 〜 いつでも手続き可能となり、キャンセル後の購入機会を創出 〜
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