recustomer株式会社
購入後体験から
新たなビジネス機会を作り出す
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わたしたちは、「テクノロジー」を用いてコマース領域の未来を創ります。
小売事業者の課題に対して、最適なソリューションを提供いたします。ReCustomser事業では、ECサイトにおける属人的な業務を自動化することでコスト削減を実現し、返金を再購入に転換することで小売事業者ビジネスの成長をサポートいたします。マーチャントの支援を通じて、次世代コマースを創るのがRecustomerの役目です。
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Service Recustomer事業
- 顧客リテンションプラットフォーム Recustomer
Recustomer（リカスタマー）は、スムーズな購入体験を実現し再購入につなげる、顧客リテンションプラットフォームです。購入者からのリクエストの受付から在庫の補充までの返品・交換・注文キャンセル対応業務を自動化することで、小売事業者の時間とコストを削減し、返金を再購入に転換することで小売事業者の売上成長を支援します。
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プレスリリース
KIBACOWORKS株式会社、Recustomer導入2ヶ月で購入率300%アップと複数購入の増加を実現 〜 試着サービス開始による顧客の安心感の醸成とマーケティングツールとしての活用へ 〜
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プレスリリース
昨対比500%成長の小柄女性専用ファッションブランド「147」を運営する株式会社I-to、Recustomerを導入し業務の“脱”属人化を実現 〜 返品データの活用で更なる売上向上へ 〜
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プレスリリース
「ネクストエンジン」と返品・交換・注文キャンセル自動化ツール「Recustomer」が連携を開始 〜 数システムで手動対応していた返品対応の自動化により、購入後体験の向上へ 〜
