購入体験プラットフォーム「Recustomer（リカスタマー）」を運営するRecustomer株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：柴田 康弘）は、2023年9月7日(木)12時よりウェビナーに登壇します。
株式会社アルビオン（本社：東京都中央区、代表取締役社長：小林章一）の国際ブランド営業部 国内推販グループ グループ長 榊原 隆之氏と、株式会社ヤプリ（本社：東京都港区、代表取締役：庵原保文）の執行役員CCO 金子 洋平氏と共に『ECサイトにおける顧客体験』についてお話いたします。
ウェビナー内容
外出規制がなくなり、街にも活気が戻ってきました。デジタル体験に慣れた顧客の購買体験の意識にも変化が起こっています。企業としてもデジタルへの取組みが当たり前に求められています。
ポール＆ジョーが、どのチャネルでもお客様に満足いただけるように、どのような取り組みをしているか、大切にしていることや今後の展望も含めて伺っていきます。
こんな事をお話します！
・理想とするブランド体験について
・店舗の役割とECの役割
・実施している顧客体験向上の施策とは？
・Eコマースや顧客体験の未来
ウェビナー概要
・日程：2023年9月7日(木) 12:00-13:00
・開催方法：オンライン（Zoom）※申込者へ1週間の見逃し配信あり
・参加費：無料
・ウェビナー案内ページ：https://go.yapp.li/seminar_albion_recustomer_0907?utm_source=mkmail&utm_medium=mail&utm_campaign=invite&utm_content=recustomer
購入体験プラットフォーム「Recustomer」について
Recustomerは、EC事業者の返品・交換・注文キャンセル業務を自動化するツール「Recustomer 返品キャンセル」、注文追跡を実現する「Recustomer 配送追跡」、ECの実物を見られない不安をなくす「Recustomer 自宅で試着」の3サービスからなる購入体験プラットフォームです。商品の購入時から購入後の接点において、一貫した品質でサービス提供が可能になります。
■サービスサイトURL：https://recustomer.me/
■資料ダウンロード：https://recustomer.me/books/3%E5%88%86%E3%81%A7%E3%82%8F%E3%81%8B%E3%82%8Brecustomer
会社概要
社名：Recustomer株式会社
代表取締役：柴田 康弘
事業内容：購入体験プラットフォーム「Recustomer」開発・運営
設立：2017年3月
所在地：東京都 千代田区 神田和泉町1-8-11 サン・センタービル 5F
企業URL：http://recustomer.co/
※記載情報は、発表日現在のものです。情報は予告なしに変更されることがありますので、 あらかじめご了承ください。
