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実店舗とECサイトの使い分けに関する実態調査   消費者の88.4%がクロスユースを実施。「購入を諦める理由」も明らかに【アパレル・アクセサリー・コスメ】

EC事業者向け購入後体験プラットフォーム「Recustomer」、シリーズAで総額約5億円の資金調達を実施

「VIP - 会員プログラム」を提供する株式会社Stackと購入体験プラットフォーム「Recustomer」がサービス連携を開始  〜 会員特典として「返品送料無料のサービス」が提供可能に  〜

実は、購入”後”の方がお財布の紐がゆるい！？EC利用者の88%以上は、注文後に関連商品を追加購入した経験あり【アパレル・化粧品】〜 Recustomerが「Post Purchase調査レポート」を公開 〜

Pasand by ne Quittez pasを運営するlucifer research株式会社が、返品マーケティングでEC売上2倍を実現 〜 Recustomer導入で、効率的な施策の実施と交換対応が可能に 〜

Recustomer返品・キャンセルが、会員ランク毎に返品ポリシーを出し分け可能に 〜 顧客ロイヤリティ向上を目的とした、返品マーケティングの実施を支援 〜

購入後に新たな顧客接点を創造する『Recustomer 配送追跡』がアップデート 〜 多様なカートへの対応が可能に  〜

ECデータ一元管理システム「ALIS」と購入体験プラットフォーム「Recustomer」が連携を開始 〜 複数モールや自社カート経由の返品・交換の一元管理が可能に 〜

Recustomer、「2023年度 ECサイトの返品・交換データ調査レポート」を公開 〜 昨年と比べて返品率が2.2%高い結果に 〜

クラウド型EC一元管理システム「アシスト店長」と購入体験プラットフォーム「Recustomer」が連携を開始 〜 複数モールや自社カート経由の返品・交換の一元管理が可能に 〜

J Loungeを運営する株式会社ジャヴァコーポレーション、Recustomerを導入し”返品マーケティング”を実施 〜「お客様都合の返品受け入れ」によって、高品質なブランド体験の提供が実現 〜

購入"後"の体験をデザインする、新機能「Headless 追跡ページ」を公開 〜配送追跡ページに商品レコメンドや独自コンテンツの表示が可能に 〜

ARC'TERYX、Salomonなどを運営するアメアスポーツジャパンが「Recustomer」を導入し、BtoＣ全注文の返品用同梱紙をペーパーレス化 〜 顧客体験向上とサスティナビリティへの取り組みを実現 〜

ECサイトで購入した商品を、実店舗で返品・交換が出来る「BORIS機能」を公開 〜 OMO実現によって実店舗への来店を促進 〜

9/7(木)、ブランド体験ウェビナー開催！PAUL&JOEが語る「店舗やECの役割よりも重要なこと」とは？ 〜 申込者には見逃し配信の特典付き 〜