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シャークニンジャ合同会社、「SharkNinja 公式オンラインストア」にRecustomerを導入
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9月17日開催 Recustomer、WWDJAPAN主催セミナー「『売るEC』から『ブランドを体験するEC』へ」に登壇
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Recustomer、DROBEと9月11日にウェビナー「返品は『損失』か、『購買プロセス』か。— 返品・交換を前提としたEC運営のリアルと、その効果」を開催
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Recustomer、国内最大級のPythonカンファレンス「PyCon JP 2026」に全エンジニアの過半数にあたる5名が登壇
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株式会社Ms.ID、アパレルセレクトショップ「SELECT MOCA」にRecustomerを導入
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Recustomer、「ヤマト運輸」とAPI連携し、コンビニ・営業所での伝票レス返送で、返品交換をもっと手軽・スムーズに
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ニッセン、返品・交換体験の刷新に向けて購入後体験プラットフォーム「Recustomer」を採用
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【令和8年熊本地震 支援】熊本県内のEC事業者向けにRecustomerの「返品・交換」「キャンセル」「配送追跡」を無償提供
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衣料品製造販売の「Porter Classic」、Recustomerで購入後体験を強化 返品手続きのメール往復をゼロに、対応リードタイムを短縮
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Recustomer、「楽天市場」とAPI連携し、返品・交換・キャンセル対応を自動化
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株式会社YC .Primarilyの「LOVECHROME」公式オンラインストアにて、Recustomer導入
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Recustomer、グローバル物流「TracX Logis」と連携開始 シンガポール全土1,000か所超のスマートロッカーや自宅集荷で海外からの返品が可能に
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返品申請の約6割は営業時間外。「交換」で返品の約4件に1件が売上として維持ーーRecustomer 2026年上半期 返品・交換レポートを公開
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Sleepy Tofu Japan株式会社、マットレスブランド「SLEEPY TOFU」公式オンラインストアにて、Recustomer導入
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約6割が予約商品をキャンセルした経験。「発送時決済」と「お届け予定日の通知」で約8割が"キャンセルしなかった可能性"ーーRecustomer調べ
