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【令和8年熊本地震 支援】熊本県内のEC事業者向けにRecustomerの「返品・交換」「キャンセル」「配送追跡」を無償提供
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衣料品製造販売の「Porter Classic」、Recustomerで購入後体験を強化 返品手続きのメール往復をゼロに、対応リードタイムを短縮
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Recustomer、「楽天市場」とAPI連携し、返品・交換・キャンセル対応を自動化
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株式会社YC .Primarilyの「LOVECHROME」公式オンラインストアにて、Recustomer導入
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Recustomer、グローバル物流「TracX Logis」と連携開始 シンガポール全土1,000か所超のスマートロッカーや自宅集荷で海外からの返品が可能に
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返品申請の約6割は営業時間外。「交換」で返品の約4件に1件が売上として維持ーーRecustomer 2026年上半期 返品・交換レポートを公開
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Sleepy Tofu Japan株式会社、マットレスブランド「SLEEPY TOFU」公式オンラインストアにて、Recustomer導入
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約6割が予約商品をキャンセルした経験。「発送時決済」と「お届け予定日の通知」で約8割が"キャンセルしなかった可能性"ーーRecustomer調べ
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D2Cジュエリーブランド「ARTIDA OUD」、Recustomerで返品体験を向上 返品利用者の約30%が再購入、最短3日の返品を実現
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Recustomer、Shopify活用によるAI時代の新規獲得と購入後体験を共有するEC事業者向けセミナーを7月15日（水）に開催
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株式会社しまむらの公式オンラインストアにて返品体験改善に向けた「Recustomer返品」を導入
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株式会社ヤマダヤ、公式オンラインストアにて、Recustomer導入
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株式会社ヨックモックの「ヨックモック公式オンラインショップ」にて、Recustomer導入
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TSIが運営する「mix.tokyo」、Recustomer活用による返品体験の最適化で返品経験者のLTVが約3.7倍に
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ヘインズブランズ ジャパン株式会社の「Champion （チャンピオン） 公式オンラインストア」にて、Recustomer導入
